Mitarbeiter (m/w/d) für den Patientenservice
Mit über 6.000 Mitarbeitern (m/w/d) gehört die Klinikum Westmünsterland GmbH mit ihren Tochtergesellschaften zu den größten Arbeitgebern der Region. Wir betreiben Krankenhäuser an fünf Standorten mit über 1.485 Planbetten, Seniorenzentren sowie ein ambulantes Versorgungsnetzwerk. Wir stellen uns im Rahmen des größten Förderprojekts des Krankenhausstrukturfonds NRW zukunftsweisend auf und können Ihnen durch unser vielfältiges Versorgungsangebot rund um Gesundheit und Pflege ganz individuelle Möglichkeiten für Ihre persönlichen Berufs- und Karrierewünsche bieten.

Was wir bieten
- digitale Informationen für neue Mitarbeitende
- eine konzeptionelle, strukturierte und systematische Einarbeitung in Ihren Fachbereich
- umfangreiche Angebote in- und externer Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen des Klinikums
- KLUB: eine klinikumseigene App für alle Mitarbeitenden
- online-Pflichtfortbildungen per WebTV
- Mitarbeiterparkplätze und ein gesicherter Fahrrad-Bereich
- Gesundheitsfürsorge durch Angebote „Rückenfit“ und psychologische Bedarfsunterstützung von Sprechstunden bis Präventiv-Reha
- finanzielle Arbeitgeber-Beteiligung in unseren Gesundheitszentren vor Ort
- regionale und überregionale Vergünstigungen bei über 1.500 Anbietern durch „Corporate Benefits“ (z. B. SKY, Samsung, Expedia, home24, SIXT)
- exklusive lokale Angebote in z. B. Restaurants, Kino, Einkauf, Waschstraße etc. durch Kooperation mit „Lokalerie“
- Bike-Leasing für Arbeitnehmer
- Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen
- eine Vergütung nach AVR-Caritas
- eine vom Arbeitgeber mit über 5% finanzierte Altersversorgung der KZVK
Sie bringen mit
abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
erste Berufserfahrung im Bereich Patientenaufnahme sind wünschenswert
Erfahrung im administrativen Bereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen
gute Kenntnisse in der Anwendung von IT-Systemen
Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
Sensibilität im Umgang mit Patienten (m/w/d) und Angehörigen
Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Flexibilität
Bereitschaft zu Wochenenddiensten
Ihre Aufgaben
Patienten- und Besucherempfang
administrative Aufnahme von stationären und ambulanten Patienten (m/w/d) (GKV, PKV und BG) sowie Begleitpersonen inkl. Bearbeitung aller Vertragsbestandteile und des dazugehörigen Formularwesens
Erfassung von Versicherungsdaten und Sicherstellung der korrekten Abrechnung
Kontaktperson für interne und externe Schnittstellen (Leistungserbringer, Verwaltung, Behörden, etc.)
Bedienung der zentralen Telefonanlage und der hausinternen Notrufsysteme

Ihr Ansprechpartner
Sandra Effkemann
Leitung Patientenmanagement
0 25 61 99 16 30